Servicio · Chatbots con IA
Chatbots con IA para empresas que atienden a tus clientes 24/7
Un chatbot con inteligencia artificial bien construido responde dudas al instante, cualifica a los interesados y descarga a tu equipo de las preguntas repetitivas. En Vesperia diseñamos chatbots a medida para empresas de Vizcaya y toda España, entrenados con la información real de tu negocio y con una metodología MVP sin riesgo: primero validas resultados, después escalas.
Quiero un chatbot para mi empresa →Qué hace un chatbot con IA por tu negocio
- ✓Atención 24/7: responde de madrugada, fines de semana y en picos de demanda sin coste adicional por consulta.
- ✓Cualifica leads: hace las preguntas correctas, detecta a quién merece la pena llamar y lo registra en tu CRM.
- ✓Responde con tus datos: se entrena con tu catálogo, precios y documentación (RAG), no con respuestas genéricas.
- ✓Reduce carga del equipo: automatiza las preguntas frecuentes para que tu gente se centre en los casos que aportan valor.
- ✓Multicanal: web, WhatsApp Business, Instagram y herramientas internas, con una misma base de conocimiento.
Cómo lo hacemos: MVP en 2-4 semanas
- 1. Análisis. Estudiamos tus conversaciones, tus preguntas frecuentes y dónde se atasca tu atención al cliente.
- 2. MVP. Construimos una primera versión funcional del chatbot con tu información y la probamos con clientes reales.
- 3. Ajuste. Medimos qué resuelve solo y qué deriva a una persona, y afinamos las respuestas.
- 4. Escalado. Añadimos integraciones (CRM, reservas, pagos) y lo dejamos instalado en tu entorno, con mantenimiento opcional.
Casos habituales: atención al cliente en ecommerce, reserva de citas en clínicas y despachos, resolución de dudas de producto, filtrado de solicitudes y soporte interno para empleados.
Cómo evitamos que la IA se equivoque donde importa
Un chatbot que decide solo cuánto descuento dar acaba regalando dinero al cliente que más insiste. Por eso separamos dos cosas:
- ✓La IA entiende y conversa: qué quiere el cliente, con qué pedido, y le responde con naturalidad.
- ✓Tus reglas deciden el dinero: precios, cupones y devoluciones salen de código con tu política, no de lo que «opine» la IA.
- ✓Lo que no sabe, lo deriva: a una persona de tu equipo, en vez de inventarse la respuesta.
Preguntas frecuentes sobre chatbots con IA
¿Cuánto cuesta un chatbot con IA?
De 390 € a 5.000 € según el alcance. Empezamos con un MVP para validar antes de escalar; la mayoría de proyectos completos se cierran entre 1.500 € y 2.500 €, con mantenimiento mensual opcional.
¿Se integra con WhatsApp?
Sí. Lo integramos en tu web, WhatsApp Business, Instagram y en herramientas internas, conectado a tu CRM o base de datos.
¿Responde con la información de mi empresa?
Sí. Lo entrenamos con tu catálogo, tus documentos y tus procesos, para que dé respuestas concretas y fiables de tu negocio.
Cuéntanos qué quieres que resuelva tu chatbot
Te respondemos en menos de 24 h con una propuesta clara y sin compromiso. Analizamos tu caso y te decimos qué es posible.
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